Politique de confidentialité
Établie conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés » modifiée.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est TOUNSI Hatem Ridha (HATEM VTC, « HT VTC 83 »), entrepreneur individuel, dont l'adresse professionnelle est située 28 boulevard de la Corse Résistante, 83500 La Seyne-sur-Mer. Pour toute question relative à vos données, vous pouvez le contacter par téléphone au +33 6 33 08 12 12 ou par email à [À COMPLÉTER].
Données collectées
Vos données ne nous sont transmises que si vous nous contactez de votre propre initiative : via le formulaire de contact, par WhatsApp ou par téléphone. Aucun compte ni inscription n'est requis.
Via le formulaire de contact, nous recueillons uniquement les informations que vous saisissez :
- vos nom et prénom ;
- votre adresse email ;
- votre numéro de téléphone (facultatif) ;
- le contenu de votre message et les détails de trajet que vous y indiquez.
L'envoi du formulaire requiert votre consentement explicite (case à cocher). Votre message nous est transmis par email, via notre hébergeur OVH (Union européenne), jusqu'à la boîte de l'exploitant. Ces données ne sont ni vendues, ni cédées, ni utilisées à des fins de prospection.
Finalités et base légale
Ces données sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande, organiser et réaliser la prestation de transport. La base légale du traitement est l'exécution de mesures précontractuelles et du contrat de transport (article 6.1.b du RGPD), ainsi que votre consentement lorsque vous nous contactez.
Vos données ne sont ni vendues, ni cédées, ni utilisées à des fins de prospection commerciale.
Durée de conservation
Les données liées à une demande sont conservées le temps nécessaire au traitement de celle-ci, puis, le cas échéant, pendant la durée légale de conservation des documents comptables. Les échanges informels sans suite ne sont pas conservés durablement.
Messagerie WhatsApp
Le bouton « Réserver via WhatsApp » ouvre l'application WhatsApp. Vos échanges y sont alors soumis à la politique de confidentialité de WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.), sur laquelle nous n'avons aucun contrôle.
Cookies et mesure d'audience
Ce site ne dépose aucun cookie de suivi et n'utilise aucun outil de mesure d'audience ou de publicité. Le formulaire de contact ne dépose pas de cookie : aucune bannière de consentement n'est donc nécessaire.
Polices d'écriture
Les polices de caractères sont hébergées directement sur le serveur du site. Aucune requête n'est adressée à un service tiers (tel que Google Fonts) pour leur affichage : au chargement, le site ne transmet donc aucune donnée à un tiers.
Hébergement
Le site est hébergé par OVH SAS (2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France), au sein de l'Union européenne. L'hébergeur conserve, pour des raisons techniques et de sécurité, des journaux de connexion (logs) contenant notamment les adresses IP, conformément à ses propres obligations légales.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données : droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité.
Pour exercer ces droits, contactez-nous au +33 6 33 08 12 12 ou à [À COMPLÉTER, email]. Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL, www.cnil.fr.
Modification
La présente politique peut être mise à jour à tout moment afin de refléter les évolutions du site ou de la réglementation. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.